Bürgerämter: Neuer Online-Dienst für geringere Wartezeiten

Rathaus St. Johann Quelle „Landeshauptstadt Saarbrücken”

(Pressemitteilung) Wer beim Besuch der Saarbrücker Bürgerämter Zeit sparen möchte, kann ab sofort unter www.saarbruecken.de/terminebuchen vorab einen Termin vereinbaren. Der neue Service gilt für die Bereiche Ausweis und Reisepass, Wohnsitzanmeldung, sowie Führerscheine und Zulassungen in den Bürgerämtern City, Dudweiler, Halberg und West.

Um einen Termin zu vereinbaren wählt der Internetnutzer unter www.saarbruecken.de/terminebuchen zunächst das gewünschte Bürgeramt aus. Es folgen Angaben über Dienstleistung und Wunschtermin. Dann sendet der Nutzer seine Angaben per Mausklick an das Bürgeramt und erhält im Anschluss per E-Mail eine Terminbestätigung. Bei der Onlinebuchung entfällt das Ziehen einer Wartemarke vor Ort. Bürger mit Termin werden direkt bedient.

„Der neue Service, Termine im Bürgeramt auch online zu buchen, ist eine sinnvolle Erweiterung unserer Onlinedienste. Mit der Anwendung können Bürgerinnen und Bürger ihre Angelegenheiten schnell und umkompliziert erledigen – uns ermöglicht sie eine zuverlässige Einsatzplanung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter“, sagt Oberbürgermeisterin Charlotte Britz.

Britz weiter: „Übrigens: Wer seine Termine lieber telefonisch vereinbart, kann sich an das städtische Servicecenter unter Tel. 0681 9050 oder die Behördennummer 115 wenden.“

Die Onlineterminbuchung hat die Landeshauptstadt gemeinsam mit dem Softwarehersteller „Terminbuchen.com“ verwirklicht.

Die Landeshauptstadt bietet Internetnutzern weitere Onlinedienste. Mit rund 43.000 Reservierungen pro Jahr ist die Wunschkennzeichen-Reservierung eine der beliebtesten Onlinedienste der Landeshauptstadt Saarbrücken. Insgesamt werden in Saarbrücken jedes Jahr rund 120.000 Kfz an-, um- oder abgemeldet. Weitere Onlinedienste im Internetportal www.saarbruecken.de sind zum Beispiel die Fundsachensuche, der Urkundenservice des Standesamtes oder der ZKE-Erinnerungsservice für die Müllabfuhr.

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